Адрес офиса:
г. Москва, Волгоградский проспект, д. 26 с.1

Звоните Пн-Пт: 9 - 18

+7(980)201-75-27
Заказать звонок

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЗАЩИТА СЕЛЛЕРОВ В СПОРАХ С WILDBERRIES (РВБ)

Взыщем штрафы и убытки с Wildberries: от досудебной претензии до Арбитражного суда.

Разберем вашу ситуацию
за 5 минут

Профессионально помогаем клиентам в спорах с Wildberries

ВБ Адвокат — это команда профессионалов, специализирующихся на предоставлении качественных юридических услуг в спорах с Вайлдберриз.

01

Опыт и профессионализм

02

Комплексный подход "Под ключ"

03

Конфиденциальность и надежность

04

Доступность 24/7

05

Работаем по всей России

06

Располагаемся в г.Москва - удобно представлять интересы в АСМО

Наша экспертиза и услуги 

ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Взыскание штрафов за КИЗы и маркировку.

Оспорим незаконные удержания за отсутствие или нечитаемость кодов маркировки.

ПОДРОБНЕЕ

Оспаривание логистики и «габаритов».

Вернем деньги за необоснованные коэффициенты логистики и штрафы за неверные габариты товара.

ПОДРОБНЕЕ

Разблокировка личного кабинета (ЛК).

Оперативно восстановим доступ к продажам при блокировках по подозрениям в самовыкупах или нарушении оферты.

ПОДРОБНЕЕ

Взыскание убытков за потерянный товар.

Заставим маркетплейс заплатить за товар, который «исчез» на складе или при приемке.

ПОДРОБНЕЕ

Оспаривание отчетов о реализации.

Проверим корректность начислений и выявим скрытые удержания, которые можно вернуть через суд.

ПОДРОБНЕЕ

Защита интеллектуальной собственности.

Поможем наказать конкурентов за копирование ваших карточек или защитим вас от необоснованных жалоб.

ПОДРОБНЕЕ

Первичный анализ документов и оценка перспектив

Проведем первичный анализ ситуации и дадим заключение о перспективах.

ПОДРОБНЕЕ

Анализ еженедельных отчетов

Проведем анализ еженедельных отчетов на предмет выявления сокрытия фактов утраты товара и незаконных списаний за фантомную логистику.

ПОДРОБНЕЕ
Смотреть все услуги

ПОСЛЕДНИЕ ВЫИГРАННЫЕ ДЕЛА

Листайте влево/вправо
Кейс №1: Защита селлера от многомиллионного штрафа за маркировку

Город:

Москва

Срок решения:

7 месяцев

Сумма:

2 014 000 рублей

Описание:

Маркетплейс наложил на нашего клиента колоссальный штраф в размере более 2 миллионов рублей за якобы отсутствующие коды маркировки (КИЗ) в одной из поставок. Мы провели глубокую аналитику процесса приемки и доказали в суде, что товар был промаркирован надлежащим образом, а ошибка возникла на стороне склада из-за технических сложностей при считывании кодов через плотную упаковку. Наши юристы убедили суд в явной несоразмерности санкции, в результате чего штраф был снижен до символических 10 000 рублей. Суд обязал взыскать с РВБ (Wildberries) сумму неосновательного обогащения в полном объеме, а также проценты и расходы на представителя. Это дело стало важным прецедентом в борьбе с несправедливыми удержаниями за технические сбои площадки.

Оставить заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию!

Кейс №2: Полное возмещение стоимости утраченного товара

Город:

Москва

Срок решения:

5,5 месяцев

Стоимость услуг:

4 081 700 рублей

Описание:

К нам обратилась компания, столкнувшаяся с потерей крупной партии электроники на складе маркетплейса. Ответчик признал утрату 125 единиц продукции, однако отказывался добровольно возмещать их полную рыночную стоимость. В рамках дела «под ключ» мы подготовили неопровержимую доказательную базу, подтверждающую передачу товара и его реальную стоимость согласно документам. Арбитражный суд Московской области полностью удовлетворил наши требования, признав факт возникновения убытков на стороне истца из-за ненадлежащего исполнения обязательств по договору-оферте. С РВБ были взысканы не только основной долг, но и все судебные расходы. Благодаря нашей стратегии клиент смог полностью компенсировать финансовые потери и вернуть оборотные средства в бизнес.

Оставить заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию!

Кейс №3: Оспаривание штрафов за «запрещенный» товар

Город:

Москва

Срок решения:

4 месяца

Сумма:

193 157 рублей

Описание:

Спор возник из-за внезапного изменения правил площадки: маркетплейс запретил продажу безникотиновых жидкостей и наложил на селлера штраф в 6,4 млн рублей за карточки, созданные за полгода до этого. Мы доказали, что действия РВБ являются злоупотреблением правом, так как на момент реализации товар не входил в список запрещенных, а карточки были заблокированы самой площадкой еще до публикации новых условий. Суд согласился с нашими доводами о том, что начисление штрафов за прошлые периоды неправомерно. В итоге нам удалось взыскать задолженность за реализованный товар и проценты за пользование чужими денежными средствами. Этот кейс подтвердил, что селлеры защищены от необоснованных санкций, вводимых площадкой «задним числом».

Оставить заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию!

Кейс №4: Возврат средств за искусственное завышение рейтингов

Город:

Москва

Срок решения:

4 месяца

Сумма:

660 000 рублей

Описание:

Нашему клиенту было начислено 660 тысяч рублей штрафов за якобы «искусственное завышение рейтинга». Маркетплейс не предоставил никаких доказательств манипуляций, сославшись на закрытые данные внутренних систем. Мы выстроили защиту на том, что бремя доказывания вины продавца лежит на комиссионере. Поскольку РВБ не смогла подтвердить факт нарушения конкретными url-адресами или снимками страниц, суд признал удержания незаконными. Нам удалось добиться возврата всей суммы штрафов как неосновательного обогащения, а также взыскать проценты, которые будут начисляться до момента фактического погашения долга. Эта победа демонстрирует нашу эффективность в спорах, где предприниматели становятся заложниками непрозрачных автоматизированных систем маркетплейсов.

Оставить заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию!

Кейс №5: Оспаривание незаконного перевода долга.

Город:

Москва

Срок решения:

3 месяца

Сумма:

101 800 рублей

Описание:

Дело касалось неправомерного удержания денежных средств в результате незаконного перевода долга по финансовым отчетам. Несмотря на попытки ответчика запутать расчеты, наши эксперты провели аудит еженедельных отчетов и выявили необоснованное списание средств. В порядке упрощенного производства мы доказали отсутствие правовых оснований для подобных маневров со стороны площадки. Суд полностью встал на сторону индивидуального предпринимателя, взыскав с РВБ сумму долга, проценты и расходы на юридические услуги в размере 25 000 рублей. Данный кейс подчеркивает, что мы одинаково внимательно относимся к любым нарушениям прав селлеров, независимо от суммы иска, обеспечивая профессиональную защиту финансовых интересов малого и среднего бизнеса

Оставить заявку

Оставьте заявку на бесплатную консультацию!

ВАШИМ ДЕЛОМ БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ ЮРИСТОВ МОСКВЫ

Листайте влево/вправо

Максим Субботин

Руководитель
компании

Александр
Иванов

Старший
адвокат

Татьяна Симонова

Старший
адвокат

Анатолий Соколов

Младший
юрист

98% успешных дел.
Вы можете нам доверять


Бесплатная консультация по телефону.

Все юристы имеют опыт работы в качестве селлеров

Более 7 лет практического опыта (судебной практики)

Соблюдаем строгую конфиденциальность по запросу

Экономим ваше время и возвращаем ваши деньги

Безупречная репутация нашей компании

Часто задаваемые
вопросы и ответы на них

Не заблокирует ли меня Wildberries, если я подам претензию или иск?
Нет. Подача претензии и обращение в суд — это ваше законное право на защиту интересов. В нашей практике не было случаев блокировки ЛК по причине судебного спора, так как это прямое нарушение антимонопольного законодательства.
Сколько стоят ваши услуги?
Стоимость зависит от сложности дела, объема работы и времени, необходимого для решения вопроса. Мы предлагаем гибкие условия: фиксированную стоимость за конкретную услугу (например, досудебная претензия) или возможность оплаты за результат. После консультации мы подготовим подробную смету. Стоимость услуг вы можете рассчитать во всплывающем калькуляторе в левом углу нашего сайта.
 Какие гарантии вы предоставляете?
Наша статистика — 98% успешных дел. Мы заранее анализируем перспективы дела и беремся только за те случаи, где взыскание реально.
С какой минимальной суммой штрафа или удержания есть смысл идти в суд?
Мы рекомендуем начинать судебный процесс при сумме ущерба от 100 000 — 150 000 рублей, чтобы затраты на юристов были экономически оправданы. Однако, если маркетплейс совершает систематическую ошибку (например, неверно замеряет габариты топового товара), судиться стоит даже за меньшие суммы, чтобы остановить постоянные необоснованные списания в будущем.
Можно ли взыскать с Wildberries расходы на ваши услуги?
Да, согласно Арбитражному процессуальному кодексу РФ, судебные расходы на оплату услуг представителя взыскиваются с проигравшей стороны в разумных пределах.

Мы подготовим и подадим отдельное ходатайство о взыскании всех понесенных вами затрат, включая государственную пошлину и наши юридические услуги.

Таким образом, при победе в суде ваши чистые расходы на юристов будут сведены к минимуму или полностью компенсированы маркетплейсом.
Каков ваш опыт в решении подобных дел?
Мы более 7 лет на рынке судебных споров. Специализируемся на спорах в Арбитражных судах, знаем все изменения в оферте WB и актуальные позиции судей по делам о штрафах за КИЗы и логистику и т.д.
Как быстро я получу результат?
Досудебный порядок занимает от 10 до 30 дней. Судебный процесс в среднем длится от 3 до 6 месяцев в зависимости от загруженности суда. Мы стараемся максимально ускорить процесс, используя электронный документооборот.
Что делать, если у меня нет части первичных документов или актов приемки?
Это типичная ситуация в спорах с маркетплейсами. Мы используем альтернативные доказательства: отчеты о реализации из личного кабинета, данные системы «Честный Знак», скриншоты переписки с техподдержкой и логистические накладные. При необходимости мы истребуем недостающие документы через запросы или ходатайства в суде.
Я нахожусь не в Москве. Нужно ли мне лично присутствовать на заседаниях в Арбитражном суде?
Ваше личное присутствие не требуется. Мы работаем полностью удаленно по всей России. Наши адвокаты представляют ваши интересы в Арбитражном суде Московской области на основании доверенности. Все отчеты о ходе дела вы будете получать в электронном виде или через мессенджеры.
Работаете ли вы по системе „Оплата за результат“ (гонорар успеха)?
Для сложных дел по взысканию крупных сумм и убытков мы предлагаем гибкие условия оплаты.

Вы можете выбрать фиксированную стоимость за конкретные этапы (например, только досудебная претензия) или почасовую оплату для затяжных процессов.

Также возможна оплата в рассрочку, чтобы судебный процесс не создавал чрезмерной нагрузки на оборотный капитал вашего бизнеса.
Показать еще вопросы

Максим Субботин

Руководитель компании
Получите
консультацию
БЕСПЛАТНО

В какое время вам позвонить?

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Последние новости
в Telegram канале

Перейти в Telegram канал

О компании "WB Адвокат" 

Адвокатское бюро «WB Адвокат» – это команда профессионалов, которая уже более 7 лет предоставляет качественные юридические услуги физическим и юридическим лицам. Мы специализируемся на комплексном решении правовых вопросов, помогая нашим клиентам защищать свои интересы в самых сложных ситуациях.

Наши преимущества:

  • Опытные специалисты. Наша команда состоит из юристов с многолетним стажем и глубокими знаниями в различных областях права.
  • Индивидуальный подход. Мы тщательно анализируем каждый случай и предлагаем оптимальные решения, учитывая особенности дела и пожелания клиента.
  • Широкий спектр услуг. От консультаций до представительства в суде.
  • Прозрачность и честность. Мы всегда заранее обсуждаем стоимость услуг и сроки выполнения работ, чтобы избежать недопонимания.
  • Конфиденциальность. Ваши данные и информация о деле защищены адвокатской тайной.

Основные направления нашей работы:

  • Составление досудебных претензий и исковых заявлений;
  • Анализ отчетности на предмет скрытых комиссий, фантомной логистики и утерянных товаров.
  • Досудебное урегулирование споров с Вайлдберриз;
  • Защита прав в суде;
  • Помощь со взысканием присужденных сумм;

Почему выбирают нас?

Мы гордимся своей репутацией и стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя уверенно и защищенно. Наша цель – не просто оказать услугу, а добиться максимально благоприятного результата для вас.

Раскрыть полностью
Наши контакты

Волгоградский проспект, 26с1, Москва, 109316

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб-Вс - выходные

Пишите, мы онлайн

Мы в соц сетях

Рассчитайте стоимость
+ получите подарок

Всего пару секунд!
Написать